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  An drea Hinzugefügt 08.08.2018

  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Wurde in diesem Markt auch schon öffentlich an der Kasse blöd angemacht, dass ich die elektrische Zahnbürste, die ich als defekt reklamieren musste, ja auch völlig falsch aufgeladen hätte, da wäre ich ja selbst schuld, dass sie defekt wäre und nur wegen der Kulanzrichtlinien würde man sie jetzt halt zurücknehmen. Damit würde ich aber alle Kunden schädigen. Kasse stand voll! Da ich mir sicher war, dass ich das Gerät genau nach Anleitung geladen hatte, hab ich das auch gesagt, der Vorwurf wurde aber nochmal lautstark bekräftigt. Hab dann die entsprechende Stelle der Anleitung nochmals rausgesucht- natürlich war es so, wie ich es gemacht hatte, richtig. Ich kam mir an der Kasse echt blöd vor. Dann lieber eine Kollegin rufen, die den Sachverhalt diskret prüft! Aber diese Art und Weise geht gar nicht! Vor allem, wenn der Kunde auch noch im Recht ist!

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